如今,隨著市場競爭日益激烈,“轉化難”也變成大家特別關注的問題,其實需要提升用戶轉化的場景很多,每個場景都有影響用戶心理的關鍵因素,那么設計師如何做,才能助力用戶轉化呢?下面結合省錢會員項目,聊聊如何抓住用戶心理,從而提升用戶轉化。
在做用戶轉化之前,我們必須找到精準的目標用戶并對其進行分析,這樣才能精準抓住用戶心理,做到更好的轉化。
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在設計的過程中,我們用到了設計策略模型“CST法則”,什么是CST法則?“CST法則”是以“視覺影響感知,感知影響行為”作為基礎理念,以“抓住感知,強化興趣,觸發行為”作為核心內容的設計方法。下面我們將以這個模型來分析,設計過程中抓住哪些心理因素的點,來促成用戶轉化的。
我們通過“CST法則”得到了促使用戶轉化的三個點:抓住感知、強化興趣、驅動購買。我們在這三個點上設置了多個用戶心理影響因素,從而促使用戶完成轉化。
總結,做轉化,最重要的就是抓住用戶的心理,深挖影響用戶心理的關鍵因素,才能擁有更高的轉化。網站圖文來自:http://www.58uxd.com
在設計過程中,我們要在不同的使用場景和節點上,通過分析目標用戶以及影響用戶的心理因素,將這些進行設計串聯,讓用戶完成一系列的體驗,從而最終達到設計目的。
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